Una entrevista de trabajo es su tiempo en el centro de atención, así que ¿cómo puede asegurarse de que está completamente preparado y listo para brillar? Su relación con la persona (o equipo) que le entrevistó es solo una parte crucial de la experiencia, pero no todos los tipos de entrevista de trabajo utilizarán el mismo formato. De hecho, algunas entrevistas de trabajo tienen configuraciones muy distintivas, por lo que si no está preparado puede quedarse atado a la lengua cuando pretende impresionar por ese trabajo de ensueño.
¿Cuáles son los tipos de entrevistas de trabajo que probablemente tendrá? Estos son tres de los más comunes, incluidos consejos sobre cómo abordarlos de una manera que garantice una gran impresión:
- Entrevista conductual
- Entrevista de situación
- Entrevista de caso
Entrevista de comportamiento
- El formato: Las entrevistas de comportamiento se basan en la premisa de que la forma en que ha actuado en el pasado puede predecir cómo actuará en el futuro en situaciones similares, por lo que se le preguntará acerca de los escenarios de su pasado y cómo los abordó.
- Preguntas típicas: "¿Me puedes hablar de una situación en la que tuviste que encontrar una forma creativa de evitar un obstáculo?" O " ¿Dame un ejemplo de cuando mostró iniciativa y tomó la iniciativa?"
- Cómo abordarlo: Recomendamos utilizar el sistema S.T.A.R. Técnica (situación, tarea, acción, resultado). Para cada pregunta, describa la situación (su función y responsabilidades); hable sobre la tarea; explique su acción (cómo llevó a cabo la tarea en cuestión) y el resultado (el beneficio acumulado por la empresa como resultado de su acción). El S.T.A.R. la técnica es realmente útil porque con la práctica se puede aplicar con éxito a cualquier pregunta de comportamiento.
Entrevista de situación
- El formato: La entrevista de situación crea "¿qué pasa si?" escenarios para averiguar cómo manejaría situaciones específicas. Dado que hay una variedad casi infinita de posibles escenarios de trabajo, esas entrevistas pueden ser difíciles de preparar.
- Preguntas típicas: "El trabajo de Un miembro del equipo no está a la altura. ¿Cómo lo maneja?" O "Su supervisor le pide que maneje un problema de manera particular y no está de acuerdo. ¿Qué haces?"
- Cómo abordar: Todo se trata de la preparación. El objetivo de todas las entrevistas de situación es conocer las mismas tres informaciones. En primer lugar, ¿va a encajar con la cultura de la empresa? En segundo lugar, ¿cómo se manejan los problemas? En tercer lugar, ¿qué tan bien gestiona el cambio? Por lo tanto, cuando responda a una pregunta específica, es importante integrar las respuestas a estas tres preguntas tácitas en su respuesta.
La entrevista de caso
- El formato: Las entrevistas de casos se basan en la presentación de los candidatos de un escenario empresarial detallado, a menudo con hechos y cifras, para averiguar cómo resolverían la situación. También pueden llevarse a cabo entrevistas basadas en casos con un grupo de candidatos; los entrevistadores se sentarán y observarán mientras el grupo trata de resolver la situación.
- Preguntas típicas: No hay preguntas típicas, pero el escenario será detallado e incluirá desafíos y obstáculos específicos que deben superarse.
- Cómo abordarlo: Con una entrevista basada en casos, el diablo está en los detalles, por lo que si la pregunta incluye datos específicos (cuota de mercado, ganancias y pérdidas, períodos contables, etc.), es importante hacer referencia a estos datos en su respuesta. También está bien hacer preguntas para aclarar cualquier cosa en el escenario que no entienda o que sienta que necesita elaborar.
En las entrevistas basadas en casos, generalmente no hay una respuesta "correcta". En su lugar, el objetivo del entrevistador es tratar de evaluar sus capacidades analíticas y de resolución de problemas. Una buena respuesta necesitará todas sus habilidades numéricas y analíticas para abordar escenarios a veces complejos. lo que requerirá que seas persuasivo, especialmente en las entrevistas grupales en las que es posible que necesites ganar a otros a tu punto de vista, y es importante demostrar un buen sentido comercial y una buena conciencia comercial.
Una entrevista exitosa es muy a menudo un trampolín para una carrera larga y satisfactoria. Vale la pena recordar que en Enterprise utilizamos una combinación de entrevistas presenciales, visitas a oficinas y centros de evaluación como parte de nuestro proceso de selección.
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