¡Enhorabuena! Después de haber superado con éxito tres etapas del proceso de entrevista de trabajo , ahora está a solo dos pasos de asegurar su puesto en Enterprise. La siguiente etapa es su visita a la oficina. Este es el momento de experimentar cómo es realmente la vida en Enterprise Rent-A-Car.
Después de haber estado con Enterprise durante 18 meses, parece que no hace tanto que visitaba una oficina por primera vez. Ahora, como especialista en adquisición de talento para el noroeste, tengo algunos consejos sobre cómo aprovechar al máximo su experiencia.
Aunque no me cabe duda de que ha investigado mucho sobre Enterprise para llegar a esta etapa del proceso de la entrevista, no hay ningún daño en hacer un esfuerzo extra para impresionar. Tal vez llame a la sucursal o a las sucursales vecinas para ver si tienen alguna sugerencia o consejo para usted. Navegue por nuestras páginas de Twitter y Facebook, así como por el resto del sitio web, y utilícelas como fuente de información no solo sobre la empresa, sino también sobre sus posibles compañeros de trabajo. Asegúrese de expresar su conocimiento de lo que ha descubierto durante el día y de estar abierto a aprender mucho más.
En Enterprise siempre decimos que la forma de entender algo es experimentarlo usted mismo. La visita a la oficina es una manera fantástica de comprender realmente lo que implica un día funcional. Debe esperar obtener una visión completa de nuestra empresa. Aunque el proceso de solicitud puede parecer largo, no solo queremos comprender plenamente sus valores, ambiciones, aspiraciones y experiencias, sino que también queremos que conozca los nuestros.
Debe recibir una lista de verificación de visita a la sucursal antes de su visita, que le ayudará a guiarle durante el día. Debe esperar reunirse con el resto del equipo, ver cómo nos comunicamos con los clientes cara a cara y por teléfono, observar la creación de un contrato de alquiler e incluso puede tener la oportunidad de salir a una de nuestras recogidas para clientes. ¡Todos los días son diferentes en Enterprise!
El principal objetivo del gerente de sucursal es imaginarle como uno de los aprendices de gestión de Enterprise. Quieren verle no solo sentado en la esquina observando, sino hablando con clientes y empleados, tomando un papel activo y haciendo muchas preguntas.
Los candidatos a veces piensan que hacer preguntas se ve como tener una falta de conocimiento, pero este no es el caso. La comunicación es crucial en Enterprise y hacer preguntas es parte del aprendizaje y el desarrollo. Hacer el tipo correcto de preguntas para ampliar su investigación muestra un gran interés en la empresa. Tenga algunas preguntas preparadas durante el día y al final de su entrevista. Sin embargo, la forma más fácil de impresionar es asumir un papel activo. Preséntese con el equipo y participe realmente con el día. Esta es una gran oportunidad para mostrar sus habilidades si a veces tiene dificultades para retratarlas en un estilo de entrevista formal. Hable con todos los que conozca durante el día, desde los clientes hasta el gerente de área, y quede atascado.
La entrevista es su oportunidad de venderse a sí mismo y sus habilidades. El objetivo principal del entrevistador es comprender sus experiencias, habilidades y aspiraciones profesionales. Las preguntas se basarán en nuestras principales competencias: Servicio al cliente, ventas y liderazgo.
Tenga una estructura de sus respuestas: El marco STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado) funciona muy bien para esto. Aproveche una variedad de ejemplos, como la universidad, la experiencia laboral y los eventos personales, para mejorar sus respuestas. Hable con claridad y confianza, y esté orgulloso de sus logros. No deje que su falta de comunicación le impida progresar. Y si necesita algunos consejos más sobre cómo tener éxito en las entrevistas , no se pierda nuestra guía esencial sobre cómo ser excelente en las entrevistas.
Si está leyendo esto, es probable que ya haya solicitado un trabajo de posgrado o una pasantía en Enterprise, pero si no, tenemos muchas oportunidades de posgrado disponibles en más de 450 oficinas y sucursales de Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte.