¿A quién no le gusta un gran proyecto de grupo? ¿Trabaja como parte de un equipo? En Enterprise, sin duda lo hacemos. A lo largo de toda su carrera académica, se le pone en equipos, proyectos determinados y es probable que haya sobresalido o no haya conseguido hacer el trabajo como colectivo. Sin embargo, por alguna razón, cada vez que se nos hace la pregunta de la entrevista de trabajo de comportamiento familiar "¿Describe un momento en el que has trabajado como parte de un equipo exitoso?", es como si todo recuerdo de haber colaborado con alguien se desvaneciera de nuestro cerebro. Ya sabes que has trabajado con gente antes, incluso escribiste algunos grandes ejemplos en tu cuaderno anoche, pero ese párrafo ensayado ya no te parece convincente.
En este punto vale la pena mencionar que cada gerente de reclutamiento o entrevistador tiene su propio estilo de entrevista y su propia versión de la pregunta de trabajo en equipo. Otros ejemplos de este tipo de preguntas de entrevista incluyen:
- ¿Prefiere trabajar por su cuenta o como parte de un equipo?
- Cuéntame sobre un proyecto de equipo en el que trabajaste.
- ¿De qué manera es usted un jugador de equipo?
- Describa el momento en que trabajó con un miembro difícil del equipo y lo que hizo para superar las dificultades que surgieron.
- ¿Puede compartir un ejemplo en el que trabajar en equipo le ayudó a convertirse en un mejor empleado?
Preguntar sobre sus habilidades de trabajo en equipo es probablemente la más común de todas las preguntas de entrevista conductual. De hecho, la capacidad de trabajar en cooperación como parte de un equipo es uno de los rasgos clave que buscamos al contratar para nuestro programa de formación en gestión de posgrado.
¿La razón? Queremos asegurarnos de que pueda colaborar con otros, de que pueda comunicarse eficazmente con las diferentes personalidades del equipo (y también con los clientes) y de que pueda motivar a las personas que le rodean y ganar la fidelidad y el apoyo del equipo. La capacidad de reconocer y comprender los puntos de vista de los demás, de sus colegas y de sus clientes, es extremadamente importante para Enterprise.
Entonces, ¿cómo responder y hacer que suene creíble al mismo tiempo? Se trata de dar ejemplos reales: ¿Está actualmente en un equipo deportivo o en una sociedad? ¿Ha llevado a su equipo al éxito o ha organizado un evento para los miembros de su sociedad? Si ha sido mentor de otros estudiantes, esta es otra excelente manera de mostrar cómo puede entrenar y proporcionar liderazgo a otros. ¿Es miembro de un grupo de estudio? ¡Eso es un equipo!
Otra gran área de la que puede disfrutar es su experiencia laboral. Es posible que no haya liderado un equipo, pero probablemente haya trabajado junto a alguien que no estaba funcionando tan bien y le haya ofrecido una mano para ayudarles a alcanzar sus objetivos. Lo que sea que esté haciendo día a día, anote su situación, ya que no desea regurgitar una respuesta de ejemplo de Google. Manténgalo auténtico y tenga en cuenta los siguientes consejos:
- Especifique los ejemplos de dónde ha trabajado en equipo. El uso del formato STAR para estructurar la respuesta de la entrevista de trabajo le permitirá proporcionar al entrevistador un ejemplo más detallado de la situación.
- Hacerlos relevantes: ¿Cómo trabajaste de manera coherente? ¿Cómo ha contribuido a nivel individual? ¿Qué aprendió y cómo puede aplicarlo al puesto al que está solicitando?
- Se trata de una marca personal. No deberías tener ningún problema en hablar de lo increíble que eres y de todas las cosas fantásticas que te hacen apto para el trabajo, así que elige un ejemplo que te permita brillar: Tal vez uniste al grupo o resolviste un conflicto. Aún mejor si su ejemplo le permite hablar de otras habilidades que posee, como ventas o liderazgo.
Responda a la pregunta de trabajo en equipo con confianza y tendrá la garantía de impresionar.
El trabajo en equipo es muy valorado en Enterprise Rent-A-Car. Nuestro equipo de trabajo más duro ha pasado de ser aprendices de gestión a gestionar una sucursal y un equipo de 50 personas en dos años. Ponga a prueba sus habilidades de trabajo en equipo con un trabajo de postgrado en Enterprise Rent-A-Car y quién sabe dónde le llevará.
